· Chịu trách nhiệm về toàn bộ chiến lược phát triển của bộ phận R&D.
· Lên kế hoạch nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu, định hướng và chiến lược của công ty.
· Tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp, làm việc với nhà cung cấp về sản phẩm, thực hiện các tục nhập hàng và đưa sản phẩm lên sàn.
· Cập nhật công nghệ mới để áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến vào nghiên cứu thiết kế sản phẩm và về cải tiến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.
· Nghiên cứu, thử nghiệm các sản phẩm, dịch vụ mới theo mục tiêu của công ty.
· Hoàn thiện, nâng cấp quy trình công nghệ, tối ưu điều kiện sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp.
· Theo dõi, giám sát toàn bộ quá trình sản xuất các sản phẩm mẫu.
· Tiếp cận, chăm sóc khách hàng hoặc phối hợp với bộ phận kinh doanh để nắm rõ trải nghiệm người dùng từ đó đưa ra các giải pháp xử lý cần thiết.
· Quản lý và đưa ra các giải pháp kịp thời cho các dự án R&D về sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến.